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交易规则

为确保拔草网即本网站B2C销售平台安全、高效和规范化运作,明确您、本网站和其他参与方的权利、义务和责任,切实维护各方的合法权益,本网站根据《中华人民共和国合同法》和有关电子商务行政管理制度,制定并经本网站经营单位董事会审议批准,现发布实施。



一.关于注册为用户

1. 任何根据《中华人民共和国民法通则》具有完全民事行为能力的自然人、法人和其他组织,均可在本网站B2C销售平台注册登记为用户,取得个人账户后按照本网站的有关规则在本网站购买本网站销售或者其他网站、企业透过本网站销售的商品。

2 .任何自然人、法人和其他组织如在本网站购买商品,均需按照本网站的规定提供/填写真实的有关身份信息,依法完成登记注册。对于因为填写信息不真实或不准确导致损失,均由用户自行承担。

3 .二人或二人以上在本网站注册为用户的,本网站不参与其有关共有权益及其划分的界定;因为权益不清所导致的损失,本网站不承担任何责任。

4 .对于依法不具备完全民事行为能力的自然人或者法人、其他组织的代理人(代表人)滥用职权在本网站注册并交易,导致该自然人、法人和/或其他组织遭受损失的,本网站概不承担责任。

二.关于要约与承诺

1 .在使用拔草网各项服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本规则;如有不明,请您务必与本网站联系(拨打客服电话和发电子邮件)。您可以选择不使用拔草网;但如果您使用拔草网,您的使用行为将被视为对本规则全部内容的认可与接受,并表明您自愿接受本规则的约束,包括但不限于享有有关权利、承担有关义务并对违反义务行为承担相应经济和/或其他法律责任。

2 .用户购买商品的指示一经本网站确认,即表明用户的要约已经本网站承诺确认,用户即不得撤回。

三.关于支付

1 .用户购买本网站商品,需按照本网站公布的价格全额支付货款,且在全额支付货款后本网站应当按照订货交付商品。

2 .因为第三方支付平台原因导致用户所支付的款未能够及时到账,在用户能够提供零本网站满意的证据后,本网站可以交付商品;但如在交付商品后的5日内,本网站仍未全额收到货款,本网站可以要求用户另行全额支付该商品的价款。

3 .因为经过拔草网认可的第三方支付平台系统被损坏等无法恢复的原因导致用户付款无法到达本网站,则在用户提供充分证据证明其货款确实已经支付与第三方的情况下,本网站可视同此款已经由用户支付,据此交付商品与该用户,并因此取得该用户的代位求偿权。

4 .因为用户地址填写或者有关信息输入错误导致的损失,本网站不承担责任。

四.关于物流和交货

1 .物流公司由拔草网统一选派,并拔草网对物流公司行为所导致的货物遗失、灭失或者严重损坏的,拔草网首先负责在货款金额内赔偿用户,并因此取得代位求偿权。

2 .商品由物流公司交用户或其指定或同意的人士签收,商品即完成交付,所有权以及风险均转由用户享有和承担。

五.关于知识产权

1 .拔草网拥有本网站内所有信息内容(包括但不限于文字、图片、软件、音频、视频、网页设计、网页展示方法和内容、)的版权和/所有权(拔草网会员发布的商品信息除外)。

2 .任何被授权的浏览、复制、打印和传播属于本网站内信息内容,都不得用于商业目的,且所有信息内容及其任何部分的使用都必须包括此版权声明;拔草网(www.luxnut.com)所有的商品、技术与所有程序均属于拔草网的知识产权。“luxnut”、 “拔草网”、 “luxnut.com”、拔草网其他商品服务名称及相关图形、标识等为拔草网的权利标识,未经拔草网许可,任何人不得擅自使用(包括但不限于复制、传播、展示、镜像、上载、下载和作为二次开发的基础);否则,拔草网有权依法追究其法律责任。

六.关于隐私权

1 .拔草网非常重视对您隐私的保护。在您使用拔草网提供的服务前,请您仔细阅读以下声明以及本网站说法不的其他有关内容:为了给您提供更准确、更有个性化的服务,拔草网可能会以如下方式使用您提交的个人信息。但拔草网会以行业通用标准所界定的合理勤勉、审慎的方法和措施对待和使用这些信息,尤其是在未征得您许可的情况下,不会将这些信息对外披露或向第三方提供。

2 .因为学术研究和拔草网公司、政府有关部门统计和管理需要,拔草网将该等信息披露于第三人不属于违反本规则项下的隐私权保护措施和规定。

七.关于个人信息

1 .拔草网会在您自愿选择服务或提供信息的情况下收集您的个人信息,并将这些信息进行整合,以便向您提供更好的用户服务。请您在注册时及时、详尽及准确的提供个人资料,并不断更新注册资料,符合及时、详尽和准确的要求。如果因注册信息不真实、不准确而导致的问题,由您自行承担相应的后果。

2 .请您不要将您的帐号、密码转让或出借予他人使用。如您发现您的帐号遭他人非法使用,应立即通知拔草网。因黑客行为或用户的保管疏忽导致帐号、密码遭他人非法使用,拔草网会依法积极提供有关证据以协助您维护您的合法权益,但对用户疏忽行为导致的一切后果拔草网不承担责任。

3 .当您使用拔草网提供的服务时,服务器会自动记录一些信息,包括URL、IP地址、浏览器的类型和使用的语言以及访问日期和时间等;拔草网会依法使用这些信息以便更好为你提供服务。

4 .拔草网尊重并保护所有使用拔草网用户的个人隐私权。您注册的用户名、电子邮件地址等个人资料,非经您亲自许可或根据相关法律、法规的强制性规定,拔草网不会主动披露该信息给第三方(因政府执法部门、国家司法部门要求除外)。

5 .拔草网提醒您,您在使用拔草网提供的搜索服务时输入的关键字将不被认为是您的个人隐私资料。

6 .在如下情况下,拔草网会根据您的意愿或法律的规定披露您的个人信息,由此引发的问题将由您个人承担:

(1) .事先获得您的授权

(2) .只有透露您的个人资料,才能提供您所要求的商品和服务;

(3) .根据有关的法律法规要求;

(4) .按照政府有关主管部门的要求;

(5) .为维护拔草网的合法权益;

(6) .您同意让第三方共享资料;

(7) .拔草网发现您违反了拔草网服务协议或相关规则,根据协议约定或相关规则规定应当披露您的个人信息,但披露范围亦需要得到严格控制;

(8) .拔草网需要向代表拔草网提供商品或服务的公司提供资料(除非拔草网另行通知你并经过您的同意,否则这些公司无权使用你的身份识别资料)。

八.关于免责

1 .因网络状况、通讯线路、第三方网站、不可抗力等原因而导致您不能正常使用拔草网服务,拔草网不承担任何法律责任,包括但不限于因此给你造成的利益的减少、费用的增加或者被罚款等。

2 .任何单位或个人认为拔草网网页内容(包括但不限于拔草网会员发布的商品信息)可能涉嫌侵犯其信息网络传播权,应该及时向拔草网提出书面权利通知,并提供身份证明、权属证明、具体链接(URL)及详细侵权情况证明。拔草网在收到上述法律文件经审核核实后,会依法尽快移除相关涉嫌侵权的内容。在此情况下,拔草网依法不承担任何责任。

3 .拔草网转载作品(包括论坛内容)出于传递更多信息之目的,并不意味拔草网(包括拔草网关联企业)赞同其观点或证实其内容的真实性。

4 .由于地址不明等原因,拔草网使用部分文字、摄影作品报酬未能及时支付,相关权利人可与拔草网相关部门联系解决。

九.关于正品保证

1 .拔草网所有商品均自欧州进口,全部为原装正品,大部分名牌箱包有全球唯一商品编号,可随时查询。若您有任何问题,请向拔草网客服部咨询或建议:拔草热线:400-691-8722。

2 .拔草网是中国电子商务协会依法认证的“诚信网站”(诚信档案编号:CX20141219006067006170)和中国电子商务盟诚信会员,若您对拔草网所售商品的真实性和质量有所不满并在拔草网不能获得满意地解决,拔草网支持您向有关部门反应投诉。

十.关于拔草网商品价格

1 .拔草网所有商品定价均来自于商品出厂价、运费、保险费、关税、拔草网佣金、欧洲生产厂家定价参考意见以及拔草网对市场信息的采集等因素合理确定。拔草网所售部分商品如中国国内没有同款可比价格,拔草网以类似商品价格为参考市场价。

2 .拔草网商品定价,可能会随着生产商品牌市场策略和计划的改变而调整。拔草网无法对市场价的变动做预测。

3 .拔草网不承诺拔草网的售价为市场最低售价。

十一.关于退货

1 .在收到货物7天之内寄回您不满意的商品(除去以下列示的商品),拔草网将把您的购物款在扣除物流、关税、保险(如有)等费用后全部返还到您的帐户,不收取任何其他形式的费用。邮寄/速递地址:北京市建国门外大街甲14号 广播大厦1103 邮政编码:100022收件人:拔草网奢侈品网客服部拔草热线:400-691-8722

2 .拔草网只接受服装鞋类商品的退货,包括男、女士衬衣、毛衣、风衣、裙子、晚礼裙、牛仔裤、短裤、运动服、鞋子、帽子以及其他服装类商品。

3 .请在摘除商品吊牌前试穿您订购的衣服和鞋子。任何破损、变形、污损的商品都将不被接受。

4 .在有合适尺码的情况下,拔草网可给予更换;如果没有合适尺码,可以申请退款。换货的寄送费用将由顾客自行承担。

5 .拔草网将不签收任何超过递送时间(没在7天内寄到)的退还商品,将以速递方式直接递还给您。

十二.关于退款方式

1 .拔草网收到退还的商品后,将由专人进行检查确认后,并通过电子邮件通知您退款事宜。

(1) .如果您购物时享受了免邮费/配送费优惠,免去的邮费将从您的退款中扣除。

(2) .发生退货时,因购买该商品获得的积分相应扣除。发生换货时,原商品积分扣除,加入最终换货商品的积分。

(3) .所有退还商品将在扣除有关费用后全款退还,不收取任何形式的手续费;

十三.关于不接受退换货的商品

1 .以下类别需要跨境交付商品不接受退换货:

(1) .所有箱包、钱包等;

(2) .围巾皮带等手表珠宝首饰类。

2 .鉴于下列商品的特殊性,本网站不接受退换货要求;

(1) .内衣、袜子;

(2) .化妆品、香水等;

(3) .其他装饰品、礼品。

3 .以上商品均为最终性销售。除非证明有重大质量问题或发错货物,均不接受其他任何形式的退换货。

十四.关于验收合格

1 .您对交付凭证签署的行为视为对商品质量验收合格的确认,拔草网在此提示您重视对自己权利的行使。为保证双方交易的公平性,在此明确说明:凡从拔草网购买的商品,通过邮寄/速递方式交付与您时,请先现场拆封验收,确认没有质量问题后再对交付凭证进行签署;如您未遵此操作,视为您对自己权利的放弃。您对交付凭证的任何签署行为均视为对商品质量验收合格的确认。

2 .在使用拔草网购买商品前,请您务必仔细阅读并透彻理解前述验收约定,您可以选择不在拔草网购买商品,但如果您选择购买拔草网的商品,您的购买行为将被视为对前述验收条件全部内容的认可。

十五.关于换货

1 .拔草网致力于为顾客提供最大至2折的特低价商品,所以很难做到大批量和尺码齐全。因此,拔草网抱歉不能为您提供衣服鞋帽的尺码或颜色更换服务。拔草网所指的换货,是指拔草网许可的退货商品(上下装及鞋子),在有余货的情况下可以更换,没有余货时可以在拔草网网站内更换同等价值的其他商品,金额不足部分另行补足。

十六.关于重大质量缺陷的解释

1 .拔草网所有商品均系欧州正规品牌厂商直接供货(大品牌系欧洲经销商供货),所有货品经过厂家的严格质量检测,均不存在最大质量缺陷。根据国家制定的行业标准,重大质量缺陷范畴包括:

(1) .皮革化纤:裂浆、脱色、松面、裂面、断经断维、色彩严重污损现象;

(2) .金属制品:烧焦、断裂、机械性碰伤、残缺残损;

(3) .玻璃制品:破碎、开裂、严重划伤刻伤。

2 .由于商品在运输和传递过程中产生的轻微挤压、压痕、轻微擦痕以及照片与实物之间的色差,属于正常范围,拔草网不负责对此类商品的退换。

十七.关于运输过程中发生货物毁损

1 .请在签收速递时认真检查送递商品的数量和质量,核实后再进行签收。如果在运输过程中发生了商品遗失、严重毁坏、残损等情况,请立即联系拔草网客服部support@luxnut.com或致电拔草热线:400-691-8722,拔草网将尽快帮助您解决问题

十八.其他事项

1 .拔草网拥有前述声明的最终解释权。若有变更,拔草网会及时在此公布,恕不再另行通知。